Waternet

Waternet verzorgt de hele waterkringloop in de regio Amsterdam. Waternet traint zijn medewerkers met toolboxen. Voorheen waren dat korte documenten. Na het verplichte lezen ervan, tekende de medewerker een formulier ter bevestiging. Dit proces was moeilijk te controleren en veroorzaakte veel papieren rompslomp. Medewerkers van Waternet werken bovendien op onregelmatige tijden, waardoor het lastig is om een ‘toolbox-meeting’ in te plannen waar vragen gesteld kunnen worden.

FLO heeft de papieren toolboxen omgezet naar online. Met de techniek van FLO kan gecontroleerd worden of de tekst wordt gelezen. Over de theorie worden bovendien vragen gesteld; hiermee wordt bepaald of de medewerker de tekst begrijpt. Een ander voordeel van de online toolboxen is de mogelijkheid deze tijd- en plaatsonafhankelijk te volgen.